Đánh giá có nên mua hàng ở Sendo.vn không?

0
177

Nhu cầu mua sắm trực tuyến đang khá là phổ biến và phát triển rầm rộ tại thị trường Việt Nam, kéo theo đó là sự ra đời của nhiều trang thương mại điện tử nổi tiếng như tiki, lazada, shopee, v.v… với hàng trăm ngàn giao dịch mua bán mỗi ngày. Bên cạnh các trang TMĐT quen thuộc này thì sendo.vn cũng đang có nhiều chiến dịch quảng cáo lớn và thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng. Bài viết hôm nay 1phut30giay sẽ chia sẻ với các bạn về việc có nên mua hàng ở Sendo.vn không?

Bạn nào cùng lăn tăn với trang bán hàng điện tử Sendo này thì có thể tham khảo bài viết bên dưới để hiểu rõ hơn nhé.

Tìm hiểu về trang bán hàng trực tuyến Sendo.vn

Sendo.vn là siêu thị chợ được bảo trợ bởi FPT với mục đích kết nối người mua và người bán cả nước. Với mong muốn phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến cho tất cả người tiêu dùng trên khắp Việt Nam, Siêu Chợ Sen Đỏ cung cấp nhiều sản phẩm mà khách hàng cần, không chỉ giúp bạn sở hữu được những sản phẩm yêu thích với giá hợp túi tiền mà còn đem đến sự yên tâm và tiện lợi nhất khi mua sắm trực tuyến, mang lại cuộc sống đủ đầy hơn.

Tháng 9/2012, Sendo.vn ra mắt người tiêu dùng, xuất thân là một dự án Thương mại Điện tử do Công ty CP Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online) phát triển. Ngày 13/5/2014, Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ được thành lập, trực thuộc Tập đoàn FPT, là đơn vị chủ quản Siêu Chợ Sen Đỏ.

Những ưu điểm nổi bật khi mua hàng tại Siêu chợ Sen đỏ

  • Hàng hóa đa dạng: Siêu Chợ Sen Đỏ mang đến bạn kho hàng siêu khủng với 29 ngành hàng thiết yếu, hơn 10 triệu sản phẩm từ cộng đồng shop lớn nhất Việt Nam với hơn 200,000 shop cho bạn thỏa thích chọn mua. Các ngành hàng nổi bật: Thời trang nam/nữ, Giày dép – Túi xách, Mẹ bé, Điện thoại, Máy tính, Điện gia dụng, Điện máy,…
  • Miễn phí đổi trả trong 48h: Bạn có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 48 tiếng đồng hồ kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm không đúng mô tả để Siêu Chợ Sen Đỏ bảo vệ quyền lợi mua sắm của bạn.
  • Miễn phí vận chuyển toàn quốc: Từ 1/4/2018, Siêu Chợ Sen Đỏ tuyên bố miễn phí vận chuyển toàn quốc để khách hàng thuận tiện hơn khi mua sắm. Mỗi đơn hàng chỉ cần có giá trị thanh toán từ 150.000 VNĐ trở lên sẽ được Miễn phí vận chuyển, với mức hỗ trợ tối đa 50.000VNĐ/ đơn hàng, áp dụng trên toàn quốc với tất cả các gói cước của tất cả các nhà vận chuyển.
  • Nhiều chương trình khuyến mãi: Trên Siêu Chợ Sen Đỏ luôn ngập tràn các sự kiện và khuyến mãi hấp dẫn, giảm giá khủng, flash sale giá sốc để bạn thỏa mãn nhu cầu mua sắm mỗi ngày với giá hợp túi tiền.

Đánh giá chất lượng sản phẩm và giá cả các mặt hàng trên Sendo

Động cơ mua hàng online hiện nay của người tiêu dùng phần lớn dựa vào giá cả và khuyến mãi, người tiêu dùng hiện nay rất hay canh sale khủng để mua. Ví dụ đợt sale bên trang nào lớn thì họ sẽ mua bên đấy chứ không nhất định trung thành với một trang. Chính vì thế yếu tố lớn để giữ chân khách hàng chính là giá cả và ưu đãi, tuy nhiên chất lượng dịch vụ sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng để khách hàng chọn mua ở những lần mua tiếp theo. Khách hàng thường sẽ chẳng vì vài phần trăm khuyến mãi chênh lệch mà đi mua hàng kém chất lượng cho mình.

  • Về giá sản phẩm

Một sự thật là ở hầu hết các trang thương mại điện tử nào cũng diễn ra chính là hiện tượng “deal ảo” tức có những sản phẩm được người bán hét giá tận mây xanh xong lại ghi giảm đến 80% 90% làm cho người mua có cảm giác mua được món hời, nhưng sự thật thì họ đang mua sản phẩm đúng giá hoặc chênh lệch giá không cao.

Không chỉ Sendo mà nhiều trang TMĐT khác đều có những trường hợp deal ảo như vậy từ các nhà bán hàng thường, họ sẵn sàng nâng giá lên gấp nhiều lần để gây kích thích món hời cho người mua hoặc bán với giá siêu cao. Và tất nhiên đối với những khách hàng lần đầu mua sắm chẳng may vớ phải những món giá “trời ơi đất hỡi” này thì Sendo sẽ phải chịu trận với câu lừa đảo, bán hàng mắc,… trong khi họ chỉ là trung gian.

  • Về chất lượng sản phẩm

Hiện Sendo có 2 nguồn bán hàng chính là nhà bán hàng thường và Senmall. Uy tín và chất lượng sản phẩm cũng chủ yếu được đánh giá từ đây.

Trong đó nhà bán hàng thường là những shop nhỏ lẻ sản phẩm ít được kiểm duyệt, kiểu tự đăng tự bán và cũng không xác minh được nguồn gốc hàng hóa họ lấy từ đâu. Tuy nhiên trong đó nổi bật nhất là shop uy tín: là những shop “gạo cội” đã kinh doanh trên Sendo.vn từ rất lâu, được tín nhiệm bởi cộng đồng người mua trong một thời gian dài. Mua hàng tại những shop này bạn sẽ yên tâm về chất lượng hơn.

Sen Mall: tương tự Shopee Mall hay Lazmall, Sen mall là  là trung tâm mua sắm trực tuyến chất lượng cao của Siêu chợ Sen Đỏ. Đây là nơi chỉ bán các sản phẩm thương hiệu chính hãng, sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Thường là nơi tập trung của những thương hiệu lớn, chính hãng và đầu ngành như Oppo, Biti’s, Wannabe,…

Có nên mua hàng trên Sen đỏ không?

Một điều dễ thông cảm cho người mua hàng khi kêu gọi tẩy chay một trang bán hàng nào đó khi họ mua phải một sản phẩm không đúng như quảng cáo. Tuy nhiên lỗi phần lớn là do các nhà bán hàng đã cố tính cung cấp sản phẩm không đúng chất lượng chứ không phải do Sendo lừa đảo người tiêu dùng. Về cơ bản, ít nhiều không chỉ Sen đỏ mà các trang bán hàng điện tử còn lại đều gặp phải trường hợp người mua tố lừa đảo. Vì thế nếu không muốn trở thành nạn nhân của những nhà bán hàng gian lận thì người mua hàng cần tỉnh táo hơn khi mua hàng.

Nếu lỡ may gặp phải trường hợp bị lừa đảo thì người mua hàng có thể tham khảo chính sách bảo hành và khiếu nại của Sen đỏ để được giải quyết như sau:

  • Về bảo hành: Hãy liên hệ với shop bạn đã mua hàng trước vì Shop là nơi hiểu rõ nhất về sản phẩm mà bạn đã mua, shop sẽ giúp cho bạn có thể giải đáp mọi khúc mắc về sản phẩm, đồng thời có thể hổ trợ cho bạn thông qua những thông tin mô tả của bạn.Nếu bạn không thể liên hệ trực tiếp được với chủ shop bán hàng, bạn hãy gọi điện thoại hoặc gửi email về bộ phận hổ trợ khách hàng của sàn TMĐT Sendo.Trong vòng 24h Sendo sẽ đứng ra giải quyết mọi thắc mắc và đảm bảo quyền lợi cho bạn.

    Hãy giữ lại tem, mác sản phẩm nếu có. Cố gắng không làm dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi, và luôn giữ lại hóa đơn mua hàng từ Sendo.

  • Về khiếu nại:Sen đỏ sẽ tiến hành giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với các trường hợp sau:
    • Người mua hàng không nhận được hàng sau khi người bán thông báo đã chuyển hàng đi.
    • Hàng hóa người mua nhận được không giống với mô tả, số lượng và các thuộc tính khác theo yêu cầu của người mua được thể hiện trong hóa đơn mua hàng.
    • Hàng bị méo mó, trầy xước, vỡ,.. do quá trình vậy chuyển.

Mỗi người khi mua hàng sẽ có những trải nghiệm cá nhân riêng đối với trang bán hàng, với mình thì Sendo.vn vẫn là một nơi khá uy tín để mua hàng vì bạn có thể tìm thấy bất cứ món hàng nào mình cần và đặc biệt có chính sách đổi trả, bảo hành, khiếu nại nên không phải lo về vấn đề lừa đảo. Hãy thử mua hàng trên Sendo và chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi nhé.

XEM CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CỦA SENDO

Summary
Đánh giá có nên mua hàng ở Sendo.vn không?
Article Name
Đánh giá có nên mua hàng ở Sendo.vn không?
Description
Nhu cầu mua sắm trực tuyến đang khá là phổ biến và phát triển rầm rộ tại thị trường Việt Nam, kéo theo đó là sự ra đời của nhiều trang thương mại điện tử nổi tiếng như tiki, lazada, shopee, v.v... với hàng trăm ngàn giao dịch mua bán mỗi ngày. Bên cạnh các trang TMĐT quen thuộc này thì sendo.vn cũng đang có nhiều chiến dịch quảng cáo lớn và thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng. Bài viết hôm nay 1phut30giay sẽ chia sẻ với các bạn về việc có nên mua hàng ở Sendo.vn không?
Author
Publisher Name
1phut30giay
Publisher Logo